POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

COLLECTE D’INFORMATIONS

Nous pouvons recueillir des renseignements (notamment nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et données sur la carte de crédit) lorsque :

  • Vous passez une commande sur mon site Web

Nous conservons les données que vous nous fournissez, ainsi qu’un registre de vos achats, dans une base de données sécurisée. Nous recueillons également des renseignements sur la façon dont les visiteurs naviguent sur notre site Web, en utilisant des données de parcours de navigation rassemblées à l’aide de «témoins» (cookies).

SÉCURITÉ

Notre intention est de protéger les informations clients recueillies sur note site contre toute perte, mauvaise utilisation ou modification. Nous avons recours à des technologies et à des processus courants pour protéger les données de nos clients. Les renseignements que nous fournissons aux entreprises externes avec lesquelles nous faisons affaire se limitent à ce dont elles ont besoin pour accomplir leurs tâches.

Lorsque vous faites un achat sur notre site Web, vos données transactionnelles sont transmises dans un format encodé sécuritaire.

 

POLITIQUE D’EXPÉDITION

 

ATTENTION, LA PÉRIODE DE PANDÉMIE ACTUELLE POURRAIT INFLUENCER LE DÉLAI DE LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE!

Veuillez noter que votre commande sera traitée dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de cette dernière afin que vous puissiez la recevoir aussi rapidement que possible. Toutefois, il est important de prendre note quand les transporteurs peuvent également accuser certains retards de traitement sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. La date de livraison estimée par notre équipe pourrait être modifiée par les transporteurs ou influencée selon les circonstances actuelles.

 

Voici des informations transmises par notre transporteur

Poste Canada (transporteur principal)

Conditions particulières COVID-19: Le livreur doit laisser le colis sur le bas de la porte (si sécuritaire) ou dans une armoire à colis / cases postales ou rapporter le colis au bureau de poste de votre quartier/région. Aucune relivraison n’est possible.

Nous tenons à préciser que nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard de livraison pour des raisons de débordement chez nos transporteurs et qu’aucun dédommagement ne sera accordé à ce sujet. L’annulation ou le remboursement d’une commande déjà expédiée pourrait être sujette à des frais de transport. Aussi, aucune priorité ne pourra être accordée à une commande et aucune modification (ajout ou retrait de produits) ne pourra être complétée une fois une commande confirmée. Finalement, veuillez prendre note que Marie-Pier de Launière n’est ou ne sera pas responsable de tous bris ou dommages causés à vos colis dû aux conditions météorologiques. Nous considérons notre clientèle comme avertie des précédents détails.

On vous remercie pour votre compréhension ainsi que votre fidélité!

Tous nos colis sont livrés par Poste Canada.

Il est de la responsabilité du client d’indiquer la bonne adresse de livraison. En cas d’erreur, le service à la clientèle communiquera avec vous. Les frais de transport pourraient être retenus. Ceci s’applique aussi dans le cas de colis non-réclamés ou refusés.

Frais et délais de livraison

Les frais de livraison varient selon l’article acheté. Le délai de livraison sont de 7 jours ouvrables au Québec.

Articles endommagés lors du transport

Marie-Pier de Launière s’assure d’expédier les articles en état conforme de vente et d’emballer adéquatement ces derniers afin d’éviter tout bris lors du transport. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous envoyer un courriel au marie.delauniere@hotmail.ca afin de nous en faire part et que nous puissions envisager les solutions possibles. 

Colis perdu
Si votre colis semble perdu, veuillez nous envoyer un courriel au marie.delauniere@hotmail.ca. Nous pourrons ainsi effectuer un suivi du dossier.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

Merci de bien consulter la charte de grandeurs avant de procéder à votre achat.

Veuillez noter que malheureusement aucun retour ni échange n’est disponible, puisque Marie-Pier de Launière fonctionne actuellement par commande en quantités limités.

Par contre, si vous recevez un article endommagé, veuillez nous envoyer un courriel au marie.delauniere@hotmail.ca afin de nous en faire part et que nous puissions envisager les solutions possibles.

 

CONDITIONS D’UTILISATION 

Marie-Pier de Launière est une coach indépendante du Team Beachbody.

*Beachbody ne garantit aucun niveau de réussite ou de revenus aux personnes qui deviennent des coachs du Team Beachbody. Les revenus de chaque coach dépendent de ses propres efforts, de sa diligence et de ses compétences. Consultez notre Déclaration des revenus du coach indépendant dans le Bureau en ligne du coach pour obtenir les renseignements les plus récents sur les revenus réels de nos coachs.